Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

1.Objet des CGU

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités et les conditions dans lesquelles les acquéreurs peuvent utiliser la plateforme Linkimo. Cette dernière est une interface conçue pour faciliter la recherche immobilière en mettant à disposition des services permettant la mise en relation avec des agents immobiliers. Par l’utilisation de la plateforme, les acquéreurs acceptent de se conformer aux présentes CGU, qui encadrent leurs droits et obligations dans le cadre de l’utilisation des services proposés.

 

2. Inscription et Publication d'Annonce de Recherche

Inscription obligatoire : L'inscription sur la plateforme est nécessaire pour publier une annonce de recherche. L’acquéreur devra fournir son adresse e-mail et créer un mot de passe pour ouvrir un compte.
Informations requises : Lors de la création d’un formulaire de recherche, l’acquéreur devra fournir les informations suivantes : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, ainsi que des informations relatives aux besoins immobiliers (type de bien recherché, budget, localisation, etc.). L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, complètes et vérifiées lors de l’inscription.
Anonymat garanti : Tant que l’acquéreur n’accepte pas de partager ses coordonnées avec un agent immobilier suite à une proposition, ses informations personnelles resteront invisibles.

​

3. Utlisation des services et Gratuité

L’utilisation de Linkimo est entièrement gratuite pour les acquéreurs. Aucun frais d'inscription, de publication d'annonce ou d'utilisation des fonctionnalités de la plateforme ne leur sera facturé.
La fonction principale de Linkimo réside dans la possibilité offerte aux acquéreurs de publier des annonces de recherche détaillées. Ces annonces permettent aux utilisateurs de définir clairement leurs critères, tels que le type de bien souhaité, la localisation, le budget, ou encore les caractéristiques spécifiques. Afin d’assurer une présentation cohérente et professionnelle, chaque annonce est examinée par l’équipe de Linkimo, qui peut, si nécessaire, effectuer des ajustements ou contacter l’utilisateur pour clarifier certains éléments. Ce processus garantit des annonces homogènes et précises, facilitant ainsi les interactions entre les acquéreurs et les agents immobiliers.

​

4. Anonymat et confidentialité

Linkimo attache une importance particulière à la confidentialité des informations personnelles de ses utilisateurs. Les coordonnées des acquéreurs, telles que le nom, le numéro de téléphone et l’adresse électronique, restent strictement confidentielles et ne sont accessibles aux agents immobiliers qu’après autorisation explicite de l’acquéreur. Cette politique vise à préserver l’anonymat des utilisateurs tout en assurant un contrôle total sur la communication de leurs données personnelles. L’acquéreur conserve ainsi une maîtrise complète de ses échanges, renforçant la confiance et la transparence dans les interactions

​

5. Publication des annonces

Les annonces de recherche immobilière sont créées et modélisées par l’équipe Linkimo, sur la base des informations transmises par les acquéreurs. Une fois les informations reçues, Linkimo s’engage à publier l’annonce sur la plateforme sous un délai de 24 heures ouvrées. Ce délai permet de garantir une mise en forme professionnelle et cohérente avec les standards de la plateforme. En cas de besoin de précisions ou d’informations supplémentaires, l’acquéreur sera contacté directement par l’équipe Linkimo, ce qui pourrait prolonger le délai de publication jusqu’à la réception des éléments manquants. Cette approche assure une qualité optimale et une pertinence maximale des annonces pour faciliter leur traitement par les agents immobiliers.

Chaque annonce publiée par un acquéreur reste active sur la plateforme pendant une durée maximale de trois mois à compter de la dernière confirmation que le potentiel acquéreur est toujours en phase de recherche. Afin de garantir la pertinence et l’actualité des recherches, Linkimo envoie tous les quinze jours un courrier électronique automatisé aux utilisateurs ayant une publication en ligne. Ce courriel permet à l’acquéreur de confirmer que sa recherche est toujours d'atualité, de demander à apporter des modifications à son annonce de recherche ou de réclamer sa désactivation. En l’absence de réponse ou d’action de l’utilisateur à l’expiration du délai de 3 mois, l’annonce sera automatiquement désactivée, contribuant ainsi à maintenir un contenu de qualité et constamment actualisé sur la plateforme Linkimo.

​

6.Droits et responsabilités des utilisateurs
Les acquéreurs ont l’obligation de fournir des informations véridiques et complètes lors de l’utilisation des services de Linkimo. Toute tentative de publier des annonces frauduleuses, contenant des données fausses ou trompeuses, constitue une violation des présentes CGU et peut entraîner des sanctions immédiates, telles que la suspension ou la suppression du compte concerné. Les utilisateurs doivent adopter un comportement respectueux envers les autres membres de la plateforme et s’abstenir de toute action abusive ou contraire à l’éthique. Linkimo se réserve le droit d’intervenir en cas de non-respect des règles, sans préavis.

​

7. Propriété intelectuelle et droits d'utilisation

Les contenus publiés par les utilisateurs, y compris les textes et photographies des annonces, restent leur propriété exclusive. Cependant, en publiant sur Linkimo, l’utilisateur accorde à la plateforme une licence non exclusive, gratuite et mondiale pour afficher et utiliser ces contenus dans le cadre des services proposés.

​

8. Gestion des litiges

En cas de litige lié à l’utilisation de la plateforme ou des services proposés, les utilisateurs peuvent contacter l’équipe Linkimo par e-mail à [adresse e-mail] pour signaler leur problème. Linkimo s’efforcera de trouver une solution amiable, mais décline toute responsabilité pour les conflits survenant directement entre acquéreurs et agents immobiliers.

​

9. Exactitude des informations

Linkimo ne vérifie pas systématiquement l’exactitude des informations fournies par les utilisateurs (acquéreurs ou agents immobiliers). Les utilisateurs sont responsables des données qu’ils publient et des décisions qu’ils prennent en se basant sur les informations disponibles sur la plateforme.

​

10. Durée et résiliation

Les présentes CGU s’appliquent tant que l’utilisateur maintient un compte actif sur la plateforme. Linkimo se réserve le droit de suspendre ou de résilier un compte en cas de non-respect des CGU ou d’utilisation abusive des services, avec ou sans préavis. L’utilisateur peut également demander la suppression de son compte en contactant Linkimo.

​

11.Collecte et gestion des données personnelles

La gestion des comptes utilisateurs sur Linkimo, y compris les données de connexion, est assurée par la plateforme Wix via son système Wix Members, garantissant leur sécurité conformément à sa politique de confidentialité. Les autres données collectées, telles que celles relatives aux annonces publiées par les utilisateurs, sont stockées sur les collections Wix mais sont administrées directement par l’équipe Linkimo, qui veille à leur traitement dans le respect des réglementations en vigueur. Les utilisateurs disposent d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de leurs données personnelles, qu’ils peuvent exercer en contactant Linkimo ou en suivant les procédures prévues par Wix. La protection des données constitue une priorité, assurant une expérience utilisateur sûre et transparente.

​

12. Responsabilité de Linkimo
Linkimo met tout en œuvre pour offrir une plateforme fiable et performante, mais ne peut garantir l’aboutissement des transactions immobilières ni se substituer à la responsabilité des parties impliquées. Les interactions entre acquéreurs et agents immobiliers se déroulent sous leur seule responsabilité, et tout litige éventuel devra être résolu directement entre eux. De plus, bien que Linkimo veille à assurer un service continu, des interruptions temporaires dues à des maintenances techniques ou à des problèmes imprévus peuvent survenir. La plateforme décline toute responsabilité pour les pertes ou dommages découlant de ces interruptions.

​

13. Modification des CGU
Linkimo se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour les présentes CGU à tout moment. Ces modifications seront communiquées aux utilisateurs par le biais d’une notification sur le site, et entreront en vigueur à la date de leur publication. En continuant d’utiliser la plateforme après cette date, les utilisateurs acceptent implicitement les nouvelles conditions. Il est donc recommandé de consulter régulièrement les CGU pour rester informé des éventuels changements.